Medierea reprezinta o modalitate de solutionare a conflictelor pe cale amiabila, cu ajutorul unei terte persoane specializate în calitate de mediator, in conditii de neutralitate, impartialitate, confidentialitate si avand liberul consimamant al partilor. Medierea se bazeaza pe increderea pe care partile o acorda mediatorului, ca persoana apta sa faciliteze negocierile dintre ele si sa le sprijine pentru solutionarea conflictului, prin obtinerea unei solutii reciproc convenabile, eficiente si durabile.
Ce este mediatorul?
Mediatorul este o persoana specializata si autorizata in conditiile Legii nr. 192/2006 cu modificarile si completarile ulterioare, care isi exercita activitatea de mediere in conditii de neutralitate,impartialitate si confidentialitate. Actul medierii si întreaga activitate a mediatorului se ghideaza dupa anumite principii stabilite de cadrul legislativ, dar si de codurile deontologice si normele profesiei de mediator.
